九龙家电始终坚持以消费者为核心的经营方针，本着“联动上游厂商，打造优质平台，服务终端客户”的企业宗旨，秉承着“低价领航，服务制胜“的服务理念，服务消费者，回报社会。以”诚信、敬业、团队、创新“的企业精神，把品牌建设和品牌服务作为九龙企业的核心竞争力和终极诉求。九龙家电依靠准确的市场定位和创新的经营理念，诚信经营，锐意进取，以一流的商品、一流的服务、一流的信誉回报社会和广大消费者，实现企业品牌价值与企业文化价值的同步发展，实现企业利益与社会利益的良性互动。九龙家电连续多年荣获“山东省商贸流通先进企业”、“山东省消费者满意单位”、“山东省青年文明号”、“山东省服务品牌”等多项荣誉称号，得到了社会各界和广大消费者的广泛认可，极大地提升了九龙家电的品牌知名度和美誉度。

“九龙家电”这一品牌名称来源于企业创业之初的“九条龙服务措施”：1、终生保修服务；2、质量问题三包；3、假冒伪劣索赔；4、退换当日差价；5、电话购物服务；6、送货上门服务；7、上门安装调试；8、售后跟踪服务；9、昼夜咨询服务。九龙家电创业之初推出的“九条龙服务”涵盖了企业售前、售中、售后服务的各个环节，体现了九龙家电“以客为尊”的服务精髓，九龙家电始终倡导“第一是服务、第二是服务、第三还是服务”，只有顾客满意的服务才是企业立足市场，寻求发展的根本。随着企业的发展金额精细化运作，九龙家电的服务举措早已不仅限于这九项，九龙家电“以顾客满意为核心”，针对顾客需求的不断变化，推出一系列的“贴心服务”、“暖心工程”，全力以赴打造九龙家电的服务品牌，如“九龙全方位顾问式导购服务”、“1+1贴心服务”、“售后服务零收费服务”、“终生延保无忧服务”等等，把服务细节渗透到日常工作的各个环节，赢得了消费者和市场的认可，树立了九龙家电的品牌形象。

“九龙家电”品牌所体现的是九龙家电的服务精神，九龙家电将坚持服务品牌战略，全员上下，开拓创新，不但为消费者提供性价比较高的电器商品，还要让消费者享受到愉悦的购物体验和放心的售后服务。

　　公司倡导“开心工作、快乐生活”尊重每位员工的兴趣、天赋、热情，鼓励员工在各自的岗位上超越自我，发展进步，创造实现自我价值的舞台。让员工充分体验“自由、健康、快乐”的文化氛围，展现个人风采，打造和谐团队，给您创造更理想的购物休闲环境………